为进一步推进和提高景宁县基本公共卫生服务项目质量,2017年,景宁县组建了质控员队伍。组建队伍的初衷,一是准确、快捷把握本单位的服务质量,及时发现问题,及时得到指导和纠正;二是填补专业业务指导单位不能普及的指导作用。
为使每个质控员都必须具备扎实的各项业务知识和实践技能,景宁县开展了业务培训。参与的培训单位有21个乡镇卫生院,共计27位质控员,基本公共卫生疾控服务项目业务理论集中培训1天,分批小班现场考核技能培训3期累计6天。
为了解整体队伍业务知识水平,查找知识短板,以问题为导向开展培训。培训开端为一场闭卷知识测试,收集高血压、糖尿病、重性精神障碍、肺结核等患者健康管理规范知识试题,共计170个填空项,结果显示高血压患者健康规范管理知识掌握率91%、糖尿病患者健康规范管理知识掌握率89.5%、重精患者健康规范管理知识掌握率76.8%、肺结核患者健康规范管理知识掌握率59.5%。
随后,针对测试所展现的知识短板进行详细的各块业务知识讲解。肺结核患者健康管理是一项新纳入的基本公共卫生服务项目,也是知识短板所在,所以侧重给予强化培训。
最后,是分批小班现场考核实践技能培训。从21个乡镇抽样高血压、糖尿病患者的健康管理,查阅其规范性,每乡镇分别抽样高血压和糖尿病各10人,进行现场模拟考核。实践操作中现场解答问题,讲解每一步查阅的操作,如何判定是否达到规范性管理。全员全程培训告一段落,学员对各项服务基本能判定是否达到规范性标准,相信经过后续的强化培训会使我县的基本公共卫生服务有一质和量飞跃。
景宁县疾控中心